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Servicio · Atender y vender
En resumen. KaptIA es el sistema de Kreia que atiende cada contacto en minutos por WhatsApp o por teléfono, lo cualifica, le reserva cita, le recuerda la cita y hace el seguimiento hasta que compra o lo descarta. Todo conectado a tu agenda y a tu CRM, con tu equipo al mando de lo importante.
Actualizado el
01 · Para quién
02 · El paquete
Cuatro piezas. Empezamos por la que más clientes te hace perder.
Cada mensaje recibe respuesta al momento, también de noche y en fin de semana, con la información real de tu negocio.
Atiende las llamadas que no puedes coger y llama a cada contacto nuevo nada más llegar.
Reserva, confirma y recuerda cada cita para que la persona venga.
Nadie se queda sin respuesta y sabes qué canal trae ventas.
03 · Qué incluye
Una página clara que explica tu oferta, genera confianza y recoge lo que tu equipo necesita saber de cada persona.
La IA pregunta lo básico, entiende qué necesita la persona y prepara la información para tu equipo.
Primera respuesta al momento, recordatorios y avisos para que la conversación no se enfríe.
Llama a cada contacto nuevo al llegar y atiende las llamadas que tu equipo no puede coger.
Contacto, necesidad, notas, llamadas y próximo paso en un solo sitio, con el origen de cada oportunidad.
Mensajes y avisos que retoman a quien no contesta y se detienen en cuanto responde.
Contactos, citas, asistencias y ventas por canal, para saber de dónde llegan las mejores oportunidades.
Legal y con control
Usamos la API oficial de WhatsApp Business, con consentimiento y plantillas aprobadas por Meta. El sistema se presenta como asistente virtual y número, agenda y CRM quedan a nombre de tu empresa.
Quiero KaptIA en mi negocio04 · Proceso
Vemos cómo te llegan hoy los clientes, cuánto tardas en responder y dónde se pierden.
Decidimos qué se automatiza, dónde entra la IA, qué sigue en manos de tu equipo y cómo se mide.
Conectamos canales, agenda y CRM y lo probamos con contactos controlados antes de activarlo.
Formamos a tu equipo y revisamos cada semana qué convierte y qué no.
Preguntas
Atención con IA por WhatsApp y teléfono, agenda y recordatorios, CRM con el seguimiento de cada contacto, conexión con tus anuncios y un panel para ver qué convierte. Empezamos por lo que más te hace perder clientes y lo ampliamos después.
El sistema completo suele estar activo en 4-6 semanas. Las primeras piezas, como la respuesta inmediata por WhatsApp, pueden funcionar antes. Siempre lo probamos con contactos controlados antes de activarlo con tus clientes.
No. Se ocupa de lo repetitivo, como responder al momento, preguntar lo básico, agendar y recordar, para que tu equipo dedique su tiempo a quien está listo para comprar.
La app gratuita de WhatsApp Business sirve para responder a mano con mensajes rápidos y respuestas básicas. La API oficial permite automatizar a escala: chatbot con IA, varios agentes en el mismo número, integración con CRM y agenda y recordatorios automáticos.
En la mayoría de los casos sí. El número se migra a la API oficial; lo revisamos en el diagnóstico para evitar cortes en la atención.
No. Solo llama a personas que han dejado sus datos o ya son clientes, con su consentimiento, y siempre se presenta como asistente virtual.
Depende de los canales que conectemos y del volumen de contactos. Después del diagnóstico gratuito recibes una propuesta cerrada con alcance, plazo y precio.
Sí. La IA contesta al momento, pregunta lo necesario y propone cita; cuando el caso lo pide, pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto. Lo montamos para negocios de Tenerife y, en remoto, del resto de Canarias.
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