Embudo por etapas
Nuevo, cualificado, cita, cliente: ves en qué punto está cada oportunidad y qué toca hacer.
Servicio · Atender y vender
CRM y seguimiento de leads Que ningún contacto se quede sin respuesta.
En resumen. Montamos un CRM sencillo conectado a tus anuncios, tu web, tu WhatsApp y tu agenda, donde cada contacto tiene origen, estado, responsable y próxima acción. Encima añadimos seguimiento automático: mensajes y avisos que retoman a quien no contesta y se detienen en cuanto responde.
Actualizado el
01 · Para quién
Señales de que necesitas un CRM
- Tus contactos están en WhatsApp, en el correo y en una hoja de cálculo.
- No sabes qué anuncio trajo la venta que sí cerraste.
- Hay presupuestos enviados que nadie retoma.
- Si alguien del equipo se va de vacaciones, se pierden conversaciones.
- A final de mes cuentas a mano las citas y las ventas.
02 · Qué incluye
Qué montamos
Origen de cada contacto
Cada persona entra con su fuente (anuncio, web, WhatsApp, llamada) para saber qué canal trae clientes reales.
Seguimiento automático
Una cadencia de mensajes y llamadas que retoma a quien no responde y se detiene en cuanto contesta.
Avisos al equipo
Quien tiene que actuar recibe un aviso con el contexto, sin tener que buscar en cinco sitios.
Panel del embudo
Contactos, citas, asistencias y ventas del periodo, con los porcentajes calculados solos.
Integraciones
Formularios, anuncios de Meta, WhatsApp, teléfono y calendario conectados al mismo registro.
Sin imponer herramientas
Una lista que puedes abrir y revisar
No te atamos a un software concreto. Trabajamos con el CRM que ya tienes si sirve, o montamos uno adaptado a tu volumen. Los datos son tuyos.
Quiero ordenar mis contactos03 · Proceso
Cómo trabajamos
- 01
Mapa de tu proceso comercial
Vemos por dónde entran los contactos, quién los atiende y dónde se pierden.
- 02
Diseño del embudo
Definimos etapas, campos imprescindibles y reglas de seguimiento, sin complicar al equipo.
- 03
Montaje e importación
Configuramos el CRM, conectamos los canales e importamos tus contactos cumpliendo el RGPD.
- 04
Formación y revisión
Enseñamos a tu equipo a usarlo y revisamos juntos los datos las primeras semanas.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM usáis?
El que encaje con tu volumen y tu forma de vender. Podemos trabajar con el que ya tienes o montarte uno nuevo; no imponemos una herramienta única.
¿Cuándo necesita un CRM una pequeña empresa?
Cuando los contactos llegan por varios canales, más de una persona los atiende o no sabes qué campañas traen ventas. Si hoy pierdes oportunidades por olvido, ya lo necesitas.
¿El seguimiento automático no molesta a los clientes?
Solo escribe a personas que han pedido información o ya son clientes, con mensajes espaciados y en el tono de tu negocio, y se detiene en cuanto responden.
¿Puedo pasar mis contactos actuales al CRM?
Sí. Importamos tus contactos ordenados, guardando solo los datos necesarios y cumpliendo la normativa de protección de datos.
¿Mi equipo tendrá que aprender mucho?
No. Diseñamos el CRM con los pasos mínimos y formamos al equipo. La idea es que ahorre tiempo desde la primera semana.
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme o para WhatsApp Business?
No hay uno mejor para todas. Lo elegimos según cómo vendes: cuántos contactos te entran, por qué canal (si casi todo llega por WhatsApp, uno que lo integre bien) y cuántas personas lo van a usar. Te lo explicamos sin atarte a una marca.
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