Muchas empresas de Tenerife generan oportunidades por recomendacion, Instagram, anuncios o formularios, pero el seguimiento depende de memoria, mensajes manuales y hojas sueltas. Ahi aparecen no-shows, duplicados y leads olvidados.
Flujo minimo recomendado
- Formulario o WhatsApp con campos claros.
- Registro automatico en CRM o base controlada.
- Mensaje inicial inmediato.
- Preguntas de cualificacion segun servicio.
- Recordatorio si agenda llamada o valoracion.
- Alerta humana cuando el lead es prioritario.
Que datos medir
Fuente, servicio de interes, estado, proxima accion, tiempo de primera respuesta, llamada agendada, asistencia y cierre. Sin esos datos, la automatizacion no puede mejorar.
Como empezar
Empieza por un solo punto: nuevos leads. Cuando ese flujo funciona, se puede ampliar a no respuesta, pre-call, reactivacion y reporting.