Automatización de WhatsApp Business con IA para empresas

Respondemos en segundos, cualificamos a cada contacto, agendamos citas y enviamos recordatorios por WhatsApp. Todo conectado a tu CRM, con la API oficial de Meta y con tu equipo al mando de las conversaciones importantes.

Qué automatizamos en tu WhatsApp

Un asistente con IA centrado en tu negocio que trabaja 24/7 y sabe cuándo pasar la conversación a una persona.

Primera respuesta inmediata

Cada mensaje recibe respuesta al momento, también fuera de horario, con información real de tus servicios, precios orientativos y horarios.

Cualificación del contacto

El chatbot hace las preguntas clave (qué necesita, urgencia, presupuesto, zona) y prioriza a quien encaja con tu negocio.

Agenda de citas

Propone huecos disponibles, reserva la cita en tu calendario y la confirma por WhatsApp sin intercambio de mensajes manual.

Recordatorios de citas por WhatsApp

Avisos automáticos antes de cada cita con opción de confirmar o reagendar, para reducir las ausencias.

Seguimiento de leads que no responden

Secuencias de seguimiento con plantillas aprobadas por Meta para recuperar contactos que se enfriaron.

Traspaso a tu equipo

Cuando la conversación lo requiere, avisa a la persona adecuada con un resumen del caso para que no tenga que preguntar de nuevo.

Cómo funciona la automatización de WhatsApp

1. Diagnóstico de tus conversaciones

Revisamos qué preguntan tus clientes, qué mensajes se repiten y dónde se pierden oportunidades hoy.

2. WhatsApp Business API oficial

Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta) y la integramos con tu CRM y tu agenda.

3. Asistente con IA entrenado con tu negocio

Configuramos el chatbot con tus servicios, tono y reglas: qué responde solo y en qué casos deriva a una persona.

4. Pruebas, activación y mejora

Probamos con contactos controlados, activamos y revisamos cada semana las conversaciones para mejorar respuestas y conversión.

Automatizar WhatsApp sin perder el control

La automatización tiene que cumplir las normas de WhatsApp y la protección de datos. Lo dejamos resuelto desde el principio.

¿Es legal automatizar WhatsApp?

Sí, si se hace con la API oficial de WhatsApp Business, con consentimiento del cliente para los mensajes que inicia la empresa y con plantillas aprobadas por Meta.

Asistentes centrados en tu negocio

Las políticas de Meta permiten asistentes que atienden, informan y agendan sobre tu negocio. Diseñamos el chatbot con ese enfoque, no como un chat de IA genérico.

Datos personales mínimos

Solo se guarda lo necesario para atender y hacer seguimiento, con acceso controlado y cumpliendo el RGPD.

Para qué negocios tiene más sentido

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp Business y la API de WhatsApp Business?

La app gratuita de WhatsApp Business sirve para responder a mano con mensajes rápidos y respuestas básicas. La API oficial permite automatizar a escala: chatbot con IA, varios agentes en el mismo número, integración con CRM y agenda y recordatorios automáticos.

¿Puedo seguir usando mi número de WhatsApp actual?

En la mayoría de los casos sí. El número se migra a la API oficial; lo revisamos en el diagnóstico para evitar cortes en la atención.

¿El chatbot con IA responderá cosas que no debe?

El asistente se limita a la información de tu negocio y a las reglas que definimos contigo. Ante dudas, precios cerrados o casos sensibles, pasa la conversación a tu equipo.

¿Cuánto cuesta automatizar WhatsApp Business?

Depende del volumen de conversaciones, las integraciones y si incluye agenda y seguimiento. Además de la configuración, Meta cobra por los mensajes según su tarifa. En la demo gratuita te damos una estimación concreta para tu caso.

¿Se puede conectar con mi CRM y mi calendario?

Sí. Lo habitual es conectar WhatsApp con el CRM (por ejemplo GoHighLevel) y con el calendario para que cada contacto tenga fuente, estado y próxima acción.

¿Cuántos clientes se pierden hoy en tu WhatsApp?

En una demo gratuita de 45 minutos revisamos tus conversaciones y te mostramos qué automatizar primero.