Antes de usar IA con datos personales, define finalidad y base juridica, reduce los datos al minimo, evalua al proveedor, limita accesos, establece conservacion, informa a las personas y conserva supervision humana. Para casos sensibles solicita revision juridica especializada.
Preguntas que la empresa debe responder
- Que datos entran y cuales son realmente necesarios?
- Con que finalidad y base se tratan?
- Que proveedor los recibe y en que ubicacion?
- Se utilizan para entrenar modelos o para otros fines?
- Quien accede y durante cuanto tiempo se conservan?
- Como puede una persona ejercer sus derechos o pedir ayuda?
- Que ocurre si el sistema se equivoca o queda indisponible?
Privacidad desde el diseno
No esperes al final para pensar en privacidad. Sustituye datos reales por datos de prueba durante el desarrollo, separa identificadores de contenido cuando sea posible, evita enviar conversaciones completas si basta un resumen y configura permisos por funcion.
Casos que requieren mas cautela
Salud, finanzas, empleo, menores, biometria, grabaciones y decisiones que afectan significativamente a una persona necesitan analisis adicional. Este contenido es orientativo y no sustituye asesoramiento juridico para un tratamiento concreto.
Preguntas frecuentes
Puedo pegar una conversacion de cliente en una IA?
No por defecto. Comprueba finalidad, base, proveedor y configuracion; elimina datos innecesarios y utiliza entornos aprobados por la empresa.
Hace falta informar de una grabacion?
La grabacion y transcripcion implican tratamiento de datos. Debes revisar informacion, base juridica, acceso, conservacion y derechos segun el contexto.
Un contrato con el proveedor es suficiente?
No. Tambien hacen falta configuracion segura, minimizacion, control de accesos, procedimientos internos, evaluacion de riesgos y supervision continua.